導(dǎo)讀：旅游消費者行為的實驗法有什么好處？ 旅游消費者行為研究的主要對象是什么 旅游消費者行為趨勢有主要有哪些表現(xiàn)

只有對旅游消費行為進行深入的研究之后，旅游目的地才能了解到市場需求、消費者旅游習(xí)慣、消費方向甚至于個人喜好等一系列的問題。這對于景區(qū)景點制定營銷策略來講，將更為科學(xué)，也更具針對性和競爭力。 其實這方面的研究不僅直接影響到營銷策略的制定，對旅游目的地線路規(guī)劃、旅游產(chǎn)品開發(fā)等方面的意義也十分重大！

旅游消費者行為研究的主要對象是什么

旅游消費者行為研究的主要對象是旅游消費者，研究的具體問題包括研究旅游消費者對旅游、目的地、信息來源的感知，出游時間、次數(shù)、動機及行為偏好等特征，以及考慮了時間和空間因素的行為特點。

旅游消費者行為趨勢有主要有哪些表現(xiàn)

旅游消費者行為是內(nèi)外部因素共同作用的結(jié)果。 內(nèi)部因素包括旅游消費者一系列的心理活動過程， 主要有動機過程、感知過程、學(xué)習(xí)過程、態(tài)度過 程和個性因素。消費者購買決策的特點　　許多學(xué)者對于消費者購買決策有不同的描述過程，為了指導(dǎo)讀者對消費者購買決策模式有一個較好的認(rèn)識，本文作者通過查閱文獻總結(jié)出消費者購買決策的一些特點，為消費者購買決策模型的分析與構(gòu)建提供評價參照系和理論依據(jù)。 　　（1）消費者購買決策的目的性。消費者進行決策，就是要促進一個或若干個消費目標(biāo)的實現(xiàn)，這本身就帶有目的性。在決策過程中，要圍繞目標(biāo)進行籌劃、選擇、安排，就是實現(xiàn)活動的目的性。 　　（2）消費者購買決策的過程性。消費者購買決策是指消費者在受到內(nèi)、外部因素刺激，產(chǎn)生需求，形成購買動機，抉擇和實施購買方案，購后經(jīng)驗又會反饋回去影響下一次的消費者購買決策，從而形成一個完整的循環(huán)過程。 　?。?）消費者購買決策主體的需求個性。由于購買商品行為是消費者主觀需求、意愿的外在體現(xiàn)，受許多客觀因素的影響。除集體消費之外，個體消費者的購買決策一般都是由消費者個人單獨進行的。隨著消費者支付水平的提高，購買行為中獨立決策特點將越來越明顯。 　?。?）消費者購買決策的復(fù)雜性。心理活動和購買決策過程的復(fù)雜性。決策是人大腦復(fù)雜思維活動的產(chǎn)物。消費者在做決策時不僅要開展感覺、知覺、注意、記憶等一系列心理活動，還必須進行分析、推理、判斷等一系列思維活動，并且要計算費用支出與可能帶來的各種利益。因此，消費者的購買決策過程一般是比較復(fù)雜的。 　　決策內(nèi)容的復(fù)雜性。消費者通過分析，確定在何時、何地、以何種方式、何種價格購買何種品牌商品等一系列復(fù)雜的購買決策內(nèi)容。 　　購買決策影響因素的復(fù)雜性。消費者的購買決策受到多方面因素的影響和制約，具體包括消費者個人的性格、氣質(zhì)、興趣、生活習(xí)慣與收入水平等主體相關(guān)因素；消費者所處的空間環(huán)境、社會文化環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境等各種刺激因素，如產(chǎn)品本身的屬性、價格、企業(yè)的信譽和服務(wù)水平，以及各種促銷形式等。這些因素之間存在著復(fù)雜的交互作用，它們會對消費者的決策內(nèi)容、方式及結(jié)果有不確定的影響。 　?。?）消費者購買決策的情景性。由于影響決策的各種因素不是一成不變的，而是隨著時間、地點、環(huán)境的變化不斷發(fā)生變化。因此，對于同一個消費者的消費決策具有明顯的情景性，其具體決策方式因所處情景不同而不同。由于不同消費者的收入水平、購買傳統(tǒng)、消費心理、家庭環(huán)境等影響因素存在著差異性，因此，不同的消費者對于同一種商品的購買決策也可能存在著差異。

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旅游消費者行為是內(nèi)外部因素共同作用的結(jié)果。 內(nèi)部因素包括旅游消費者一系列的心理活動過程， 主要有動機過程、感知過程、學(xué)習(xí)過程、態(tài)度過 程和個性因素。

消費者購買決策的特點

許多學(xué)者對于消費者購買決策有不同的描述過程，為了指導(dǎo)讀者對消費者購買決策模式有一個較好的認(rèn)識，本文作者通過查閱文獻總結(jié)出消費者購買決策的一些特點，為消費者購買決策模型的分析與構(gòu)建提供評價參照系和理論依據(jù)。

（5）消費者購買決策的情景性。由于影響決策的各種因素不是一成不變的，而是隨著時間、地點、環(huán)境的變化不斷發(fā)生變化。因此，對于同一個消費者的消費決策具有明顯的情景性，其具體決策方式因所處情景不同而不同。由于不同消費者的收入水平、購買傳統(tǒng)、消費心理、家庭環(huán)境等影響因素存在著差異性，因此，不同的消費者對于同一種商品的購買決策也可能存在著差異。

提問

旅游消費行為主要包括哪些？

論文消費行為可以從哪幾個方面分析（需要五個方面）

回答

對一個正常的旅游者來說，年齡的差別往往意味著生理和心理狀況、收入及旅游購買經(jīng)驗的差別。因此不同年齡的旅游者在旅游產(chǎn)品、購買方式和購買時間等方面的選擇上有很大差別。大學(xué)生的年齡一般在18到23歲之間，所以他們喜歡新的和刺激性、冒險性較強、體力消耗較大的旅游活動。

一般來說，可以將大學(xué)生的旅游動機歸納為以下三種。身體方面的動機:大學(xué)生通過有益于身體健康的旅游活動來達(dá)到松弛身心的目的。如選擇度假、娛

家庭是資助大學(xué)生完成高等教育的最根本、最主要的經(jīng)濟力量。家庭經(jīng)濟狀況的好壞直接決定著大學(xué)生的旅游消費水平和能力，是決定大學(xué)生旅游消費的關(guān)鍵因素。家庭收入越高，給予大學(xué)生的生活費越多，大學(xué)生的平均月消費支出就越高。同時也能夠推測，即使家庭條件一般，大部分父母還是會給孩子提供盡可能多的生活費用，為大學(xué)生在校學(xué)習(xí)提供盡可能好的物質(zhì)支持。有的父母每月定期向子女寄生活費，同時嚴(yán)格控制著經(jīng)費。而有的父母則一次性給足子女相應(yīng)的經(jīng)費，讓子女自己自由支配。對這樣的情況，大學(xué)生如要選擇旅游確實得靠自己合理計劃開支，然后積累資金選擇合適的時機和方式去進行自己的旅游消費行為。另一種情況則值得思考，大學(xué)生要多少父母就給多少，不管干什么，只要生活費不夠用，子女一個電話打回去經(jīng)費就到賬了。相比較而言，這樣的都是經(jīng)濟

條件較好的，那么這類大學(xué)生對于選擇旅游消費的話，就更自由靈活了。這些因素也直接影響著當(dāng)代大學(xué)生旅游消費的選擇。

3.1.6社會文化因素的影響

文化是決定人們欲望和行為最基本的因素。它由基本的價值觀、認(rèn)知系統(tǒng)、欲望和行為所構(gòu)成。而社會文化則直接影響著大學(xué)生的旅游消費觀念和求知求異的欲望，這也就影響著大學(xué)生的旅游消費行為。大學(xué)生是受到高等教育的群體，他們具有較高的文化程度，正處于人生觀、價值觀形成階段，通過外出旅游活動能體現(xiàn)出自己的價值觀、認(rèn)知系統(tǒng)、欲望和行為。大學(xué)生的高文化決定了他們?nèi)绾温糜?、到哪里旅游和住哪里這樣的問題。

3.1.7社會群體的影響

在大學(xué)生這個特殊的旅游消費群體中，群體心理以及群體中個體之間的相互作用，對于大學(xué)生的旅游消費行為有著重要影響，大學(xué)生中存在的符號消費、從眾心理和求異心理就是最突出的表現(xiàn)。群體對個人的影響主要表現(xiàn)在三個方面:一是群體成員? ?接觸和互動過程中，通過心理和行為的相互影響與學(xué)習(xí)，會產(chǎn)生一些共同信念、態(tài)度和規(guī)范，它們對旅游消費者行為產(chǎn)生潛移默化的作用。二是群體規(guī)范和壓力會促使旅游消費者自覺或不自覺的與群體保持一致，即使是那些個人主義色彩很濃厚、獨立性很強的人，也無法擺脫群體的影響。三是群體的存在和發(fā)展對于某些旅游消費往往會有直接的影響，如生態(tài)旅游和紅色旅游產(chǎn)品等。

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