導(dǎo)讀：旅行社該如何面對(duì)自由行的趨勢(shì)？ 談?wù)剳?yīng)從哪些方面努力做好旅游業(yè)

出門(mén)旅行，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是跟團(tuán)游和自由行這兩大類(lèi)。

無(wú)論是跟團(tuán)游，還是自由行，都各有千秋，按照自己的內(nèi)心需求去選擇，才是最好的。不要盲目排斥跟團(tuán)游，也不無(wú)腦崇尚自由行。

其實(shí)，只是適應(yīng)的人群不同。

比如像我媽?zhuān)械氖清X(qián)，就是一句英文也不會(huì)。自由行再好，我也不放心她去。別跟我說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)一句英文不會(huì)照樣在國(guó)外一個(gè)人玩的很開(kāi)心，童話里的世界都是騙人的。

再比如我的朋友，懶得要死，自由行再好他也不會(huì)去花時(shí)間做攻略。

其實(shí)，很多人不是不喜歡跟團(tuán)游，是不敢跟團(tuán)游，跟團(tuán)游在很多游客心里大致是這樣的:

1、大多數(shù)需要一大早起來(lái)開(kāi)始逛景點(diǎn)。

2、景點(diǎn)停留時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)，通常都是下車(chē)拍照走人。

3、團(tuán)餐大部分情況下，都不太好吃也不夠吃。

4、以購(gòu)物店為主，買(mǎi)的東西貴不說(shuō)，還不上檔次，不買(mǎi)還遭白眼。

5、同一個(gè)團(tuán)的游客，來(lái)自不同旅行社。

6、景點(diǎn)乍眼一看是不少，但是要門(mén)票的沒(méi)幾個(gè)。

那么如果把這些都給你過(guò)濾掉，您覺(jué)得跟團(tuán)游是不是一下子就上檔次了！

這就對(duì)了！

其實(shí)選擇跟團(tuán)游，要選擇價(jià)位中檔的產(chǎn)品，還是不錯(cuò)的，尤其是出境游。

另外，跟團(tuán)游也要做功課，先要了解當(dāng)?shù)氐臍v史風(fēng)情，再通過(guò)導(dǎo)游的講解記憶就更加深刻，這樣的出游就會(huì)收獲頗多！

我是一名旅游工作者，作為服務(wù)行業(yè)，我雖然影響不了太多人，即使這樣，我在工作當(dāng)中也要把游客往正確的旅游消費(fèi)觀上引導(dǎo)。

我相信這樣做，行業(yè)也一定會(huì)更規(guī)范！這樣就會(huì)有更多的人敢去選擇省心省力的跟團(tuán)游了！

談?wù)剳?yīng)從哪些方面努力做好旅游業(yè)

1.政府可以為旅游營(yíng)銷(xiāo)樹(shù)立健康的形象，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略性目標(biāo)。作為旅游營(yíng)銷(xiāo)的主導(dǎo)型身份，政府應(yīng)該幫助旅游業(yè)樹(shù)立起中長(zhǎng)期的良好形象，為他們制定出具有較高戰(zhàn)略性意義的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)。這顯然是政府在旅游營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)該扮演的主要角色，并充分發(fā)揮出其作為主導(dǎo)型身份的作用，以最大限度的避免由于一些不規(guī)范的旅游企業(yè)等為了所謂的競(jìng)爭(zhēng)和生存而不擇手段的破壞旅游業(yè)，嚴(yán)防它們只注重短期利益忽視長(zhǎng)期目標(biāo)，從而使得一些具有全局意義的旅游項(xiàng)目受到不當(dāng)?shù)臄D壓而無(wú)法發(fā)揮出戰(zhàn)略性?xún)r(jià)值。
　　2.政府可以為旅游業(yè)相關(guān)的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題找到解決辦法。當(dāng)前，我國(guó)旅游業(yè)和旅游相關(guān)的子產(chǎn)業(yè)信息不對(duì)稱(chēng)，從而讓旅游業(yè)的發(fā)展機(jī)遇受到嚴(yán)重影響，其發(fā)展的現(xiàn)實(shí)活力和長(zhǎng)遠(yuǎn)動(dòng)力嚴(yán)重不足。這就需要政府積極充當(dāng)信息不對(duì)稱(chēng)的解決方，讓旅游業(yè)中的主客體、客體和媒體之間、主體和媒體之間的信息實(shí)現(xiàn)對(duì)等化分布，從而讓具有密集型信息含量的旅游產(chǎn)業(yè)能夠在無(wú)形的服務(wù)中盡可能地實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的對(duì)稱(chēng)性。
3.政府可以策劃一些熱點(diǎn)事情來(lái)增強(qiáng)區(qū)域旅游吸引力。一個(gè)地方的旅游業(yè)發(fā)展情況，在很大程度上會(huì)受到一些活動(dòng)的影響。那么，能夠組織大型熱點(diǎn)活動(dòng)的身份更好的應(yīng)該由政府來(lái)承擔(dān)，政府可以從整體上來(lái)規(guī)劃一些強(qiáng)有力的策劃活動(dòng)和熱點(diǎn)盛事，維護(hù)旅游地的良好形象。否則，光憑一個(gè)旅游企業(yè)來(lái)承擔(dān)旅游業(yè)的不景氣，顯然風(fēng)險(xiǎn)是非常大的。因而，政府應(yīng)該扮演好對(duì)旅游業(yè)的推動(dòng)角色，發(fā)揮出應(yīng)有的宣傳和策劃作用，讓當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)不至于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。政府應(yīng)該利用自身的行政影響力來(lái)樹(shù)立城市經(jīng)營(yíng)的理念，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的資源來(lái)提高當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展效率。
　　4.政府可以避免當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)中的重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)行為。在當(dāng)前的旅游營(yíng)銷(xiāo)中，一些重復(fù)繁瑣的營(yíng)銷(xiāo) 行為屢禁不止，已經(jīng)成為了一種較為普遍的現(xiàn)象，這是因?yàn)橐恍┚皡^(qū)會(huì)為了獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益而使出各種花招來(lái)招徠旅游者，打出各種特色招牌來(lái)吸引旅游者，從而讓旅游營(yíng)銷(xiāo)行為變得繁瑣而成本高。一些情況下甚至?xí)斐蓯盒愿?jìng)爭(zhēng)而損壞當(dāng)?shù)氐穆糜涡蜗?。因此，政府?yīng)該充當(dāng)一個(gè)旅游營(yíng)銷(xiāo)的主角，對(duì)一些旅游項(xiàng)目進(jìn)行整體上的把握和規(guī)劃，大大減少重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)，統(tǒng)一規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)成本，還有利于形成旅游特色。此外，政府的這種旅游營(yíng)銷(xiāo)參與還可以協(xié)調(diào)各個(gè)旅游景點(diǎn)在營(yíng)銷(xiāo)行為方面的不規(guī)范性，讓它們?cè)谙嗷恐浦蝎@得相互促進(jìn)的積極作用，從而讓當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)步入一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài)。

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