常州大酒店的前身最早可追溯到小營前招行所，成立于五十年代中期。常州大酒店從“小營前招待所”到常州首家規(guī)模最大的五星級旅游涉外飯店的演變過程，經(jīng)歷了幾代人不懈的努力和奮斗，作為常州改革發(fā)展以來對外開放的一個重要窗口、中國名酒店組織成員，常州大酒店始終堅持“賓客至上，誠信為本“的經(jīng)營宗旨，千方百計提高賓客滿意率，對服務的全過程進行質(zhì)量控制，促進質(zhì)量管理的科學化、程序化、規(guī)范化，2001年榮獲江蘇省優(yōu)秀管理獎。通過人力資源的管理和開發(fā)，狠抓服務質(zhì)量，培養(yǎng)和鍛煉了一支訓練有素的員工隊伍。1992年獲得全國旅游系統(tǒng)青工技能大賽中餐宴會擺臺冠軍；1997年榮獲江蘇省旅游系統(tǒng)服務技能大賽3個單項第一、2個單項第二、團體總分第一；2001年奪得常州市青工技能大賽兩個單項第一；1998年江蘇省烹飪大賽1人獲五星名廚稱號。2001年全國烹飪大賽二個菜肴獲一等獎，太湖銀魚羹獲金獎，西寧焗鴨脯獲銀獎。2002年元月，酒店成功地通過了ISO9001：2000版的質(zhì)量體系認證，獲得了美國頒發(fā)的RAB證書，構(gòu)筑了一個全新的管理平臺，同年酒店通過有關(guān)專家、文化藝術(shù)家精心設計，完成了CI策劃工程，制定了酒店經(jīng)營宗旨、方針策略、管理服務、經(jīng)營理念和管理思想，完成了整個酒店的視覺識別系統(tǒng)，店字店標進行工商全國注冊，擴展了酒店的知名度和美譽度。為了響應國家號召，順應時代潮流，推進建立現(xiàn)代企業(yè)制度， 2003年6月23日， “常州大酒店有限公司”正式成立，常州大酒店經(jīng)改制轉(zhuǎn)為股份制企業(yè)，從此翻開了常州大酒店在發(fā)展歷史上嶄新的一頁。2007年12月18日，中天鋼鐵集團有限公司控股入主常州大酒店，為酒店的再次騰飛提供了堅強的后盾。中天鋼鐵集團有限公司是一家多元產(chǎn)業(yè)的國家級鋼鐵企業(yè)聯(lián)合集團， 2005年成為常州首家超百億企業(yè)，首家五星級企業(yè)。常州大酒店自成為中天鋼鐵集團的一份子，便迅速溶入到集團的企業(yè)文化建設中，在強調(diào)主體文化的同時，加入新的時代元素，創(chuàng)造性地提出了“團結(jié)、務實、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，員工的精神面貌煥然一新。在中天鋼鐵集團強有力的支撐與帶領下，酒店上下凝心聚力，在“重振品牌雄風、再創(chuàng)經(jīng)營輝煌”的道路上穩(wěn)步邁進，2008年，在參加省和全國旅游飯店青工技能比賽中再次奪得了客房中式鋪床第一名的好成績。2009年下半年，集團領導立足長遠，為進一步增強酒店的核心競爭力，按照全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的基本要求，果斷投入巨資，對酒店A樓客房及萬壽廳零點廳（中餐廳）進行全面裝修改造。改造后的A樓客房，設備設施更加完善、設計布局將更加合理，對進一步提升酒店的接待能力和整體硬件檔次起到了重要的作用。同時酒店在尋求自身發(fā)展和品牌合作上，也取得了積極的進展，贏得了發(fā)展良機。

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