旅行社賴以生存的基礎(chǔ) 旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)
導(dǎo)讀:旅行社賴以生存的基礎(chǔ) 旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ) 1. 旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ) 2. 旅行社的經(jīng)營(yíng)模式是什么 3. 旅行社的是旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ) 4. 旅行社的什么是旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ) 5. 旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是什么 6. 旅行社初期怎么經(jīng)營(yíng) 7. 旅行社經(jīng)營(yíng)內(nèi)容 8. 旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí) 9. 旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)有哪些 10. 旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),體現(xiàn)旅行社企業(yè)的生產(chǎn)性 11. 旅行社的經(jīng)營(yíng)方式
1. 旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)
旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍:
1、招徠、組織我國(guó)大陸地區(qū)游客在國(guó)內(nèi)旅游,為其安排交通游覽、住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂(lè)及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。
2、接受我國(guó)大陸地區(qū)游客 委托,代購(gòu)、代訂國(guó)內(nèi)交通客票。
3、經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn) 地處邊遠(yuǎn)地區(qū)的國(guó)內(nèi)旅行社可以接待前往該地區(qū)的海外游客。
4、接受我國(guó)大陸地區(qū)游客 委托 為其便利托運(yùn)行李、領(lǐng)取行李等業(yè)務(wù)。 從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專(zhuān)員、計(jì)調(diào)員(旅游操作)等。經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會(huì)的會(huì)員才能經(jīng)營(yíng)旅行團(tuán),進(jìn)行帶團(tuán)旅行。
2. 旅行社的經(jīng)營(yíng)模式是什么
我國(guó)的出境旅游,是指中國(guó)公民自己支付費(fèi)用,由經(jīng)國(guó)家旅游行政主管部門(mén)批準(zhǔn)特許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織的,以旅游團(tuán)的方式跨越國(guó)境或某些特定的界線,到其他國(guó)家或特定行政區(qū)域的旅游活動(dòng)。
我國(guó)公民出境旅游目前主要包括三種形式,即邊境游、港澳游和出境(國(guó))游。
出境(國(guó))游:是指前往國(guó)家批準(zhǔn)的中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游目的地國(guó)家的旅游活動(dòng)。國(guó)家規(guī)定,現(xiàn)階段公民出國(guó)旅游以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行,為保護(hù)旅游者合法權(quán)益,暫不辦理散客出國(guó)旅游業(yè)務(wù)。
邊境游:是指由國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的旅行社,將我國(guó)旅游者組成旅游團(tuán),從指定的口岸出境和進(jìn)人對(duì)方國(guó)家國(guó)境,到我方與對(duì)方地方政府事先商定的區(qū)域,在規(guī)定的限期內(nèi)旅游。邊境旅游是涉外旅游,是出國(guó)旅游的一個(gè)組成部分。根據(jù)《邊境旅游暫行管理辦法》規(guī)定,邊境旅游必須以集體的方式進(jìn)行。
港澳游:是指內(nèi)地居民以旅游團(tuán)的方式前往香港、澳門(mén)地區(qū)旅游的活動(dòng)。
3. 旅行社的是旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)
1923年8月15日,我國(guó)第一家民族旅行社——上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行旅行部正式成立。1927年初,旅行部與銀行分立,改組為中國(guó)旅行社,成為獨(dú)立的旅行商業(yè)機(jī)構(gòu)。
其經(jīng)營(yíng)范圍從1923年旅行部設(shè)立之初的代售國(guó)內(nèi)外火車(chē)、輪船客票及旅行咨詢,逐步擴(kuò)大到車(chē)站、碼頭接送和轉(zhuǎn)送、行李提取和代運(yùn)、發(fā)行旅行支票、為國(guó)人辦理出國(guó)及留學(xué)事宜,以及觀光游覽等業(yè)務(wù),還創(chuàng)辦了深具影響力的旅游刊物《旅行雜志》。
1927年至1937年間,中國(guó)旅行社在客運(yùn)服務(wù)的基礎(chǔ)上又開(kāi)辟了貨運(yùn)服務(wù)和招待所業(yè)務(wù),分、支社增加到49處,形成了覆蓋全國(guó)并延伸到境外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
1937年至1945年抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間,中國(guó)旅行社在自身資產(chǎn)和業(yè)務(wù)遭受巨大損失的同時(shí),本著愛(ài)國(guó)和服務(wù)社會(huì)的經(jīng)營(yíng)宗旨,將協(xié)助民眾戰(zhàn)時(shí)流動(dòng)和物資轉(zhuǎn)移作為其主要職能。
抗戰(zhàn)結(jié)束后,中國(guó)旅行社的業(yè)務(wù)雖然一度有所恢復(fù),可隨著國(guó)內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)的推進(jìn),旅行社的經(jīng)營(yíng)最終未能完全恢復(fù)。
上海解放后,陳光甫離開(kāi)內(nèi)地去了香港,中國(guó)旅行社的重心也隨之轉(zhuǎn)移到香港。
1954年7月1日,以香港中國(guó)旅行社為名向香港英國(guó)當(dāng)局申請(qǐng)注冊(cè),后發(fā)展成為香港中旅集團(tuán)公司。
4. 旅行社的什么是旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)
領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、車(chē)長(zhǎng)、訂票員、簽證專(zhuān)員、計(jì)調(diào)員、出入境操作、 會(huì)議會(huì)展、(旅游操作)等。
旅行社根據(jù)工作內(nèi)容,大致分為四個(gè)崗位:外聯(lián)OP(即業(yè)務(wù)員)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、行政內(nèi)勤。
外聯(lián)OP,即業(yè)務(wù)員,地接社外聯(lián)OP,面對(duì)的是組團(tuán)部,接待組團(tuán)社交給團(tuán)隊(duì);組團(tuán)社的外聯(lián)OP,面對(duì)的直接是客人,如企業(yè)、個(gè)人有外出旅游需求的人士;同業(yè)散客的外聯(lián)OP,客戶同樣是組團(tuán)社。
計(jì)調(diào),是旅行社特有的一個(gè)崗位, 根據(jù)旅游要素,分為大交通(票務(wù))、景區(qū)、用餐、用車(chē)、住宿等各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)分工后,可分為房調(diào)、車(chē)調(diào)、票務(wù)計(jì)調(diào)等。
擴(kuò)展資料:
旅行社(Travel Agency),世界旅游組織給出的定義為“零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運(yùn)輸,預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備?!钡男袠I(yè)機(jī)構(gòu)。
我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》中指出:旅行社是指以營(yíng)利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
旅行社的營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目通常包括了各種交通運(yùn)輸票券(例如機(jī)票、巴士票與船票),套裝行程,旅行保險(xiǎn),旅行書(shū)籍等的銷(xiāo)售,與國(guó)際旅行所需的證照(例如護(hù)照、簽證)的咨詢代辦。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。
從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專(zhuān)員、計(jì)調(diào)員(旅游操作)等。經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會(huì)的會(huì)員才能經(jīng)營(yíng)旅行團(tuán),進(jìn)行帶團(tuán)旅行。
5. 旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是什么
旅行社產(chǎn)品的價(jià)格特點(diǎn)。
1、相關(guān)性強(qiáng):旅行社的產(chǎn)品是由不同服務(wù)供應(yīng)商提供,然后再由旅行社加工組合而成。
因此,旅行社制定合理的產(chǎn)品價(jià)格,不僅是實(shí)現(xiàn)旅行社自身價(jià)值的方法,也是其他相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的途徑。
2、不易控制:由于旅行社產(chǎn)品具有較強(qiáng)的綜合性,旅游業(yè)中其他部門(mén)和其他相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整都會(huì)直接或間接作用于旅行社產(chǎn)品價(jià)格。
因此,旅行社的價(jià)格決策是在一定范圍內(nèi)的決策,受到較多的約束。
3、時(shí)間波動(dòng)性大:
一是旅行社的產(chǎn)品具有不可儲(chǔ)存性,如果不能在特定時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售出去,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
如果預(yù)訂了房間,客人達(dá)不到預(yù)訂數(shù),就要承受退房的損失。
因此,旅行社在需求較少的情況下會(huì)采取降價(jià)刺激需求;
另一方面,旅游需求的季節(jié)性明顯,造成價(jià)格的季節(jié)性波動(dòng)。
6. 旅行社初期怎么經(jīng)營(yíng)
可以的。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是工商行政管理機(jī)關(guān)發(fā)給工商企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的準(zhǔn)許從事某項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的憑證。沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的工商企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者一律不許開(kāi)業(yè),不得刻制公章、簽訂合同、注冊(cè)商標(biāo)、刊登廣告,銀行不予開(kāi)立帳戶。對(duì)于無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為,由工商行政管理部門(mén)依法予以取締,沒(méi)收違法所得;觸犯刑律的,依照刑法關(guān)于非法經(jīng)營(yíng)罪、重大責(zé)任事故罪、重大勞動(dòng)安全事故罪、危險(xiǎn)物品肇事罪或者其他罪的規(guī)定,依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的,并處2萬(wàn)元以下的罰款;無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為規(guī)模較大、社會(huì)危害嚴(yán)重的,并處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。擴(kuò)展資料小型青年旅館營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理流程題目說(shuō)的小型青旅,屬于個(gè)體工商戶類(lèi)型,營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理流程相對(duì)簡(jiǎn)單。
1、本人身份證及復(fù)印件(外來(lái)人員另需要暫住證及復(fù)印件)。
2、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的房屋租賃合同或者房產(chǎn)證及復(fù)印件。
3、本人一寸免冠彩色照片兩張。
4、如果是國(guó)有和集體企業(yè)下崗事業(yè)人員,特困戶。還需要帶上失業(yè)證、失業(yè)人員優(yōu)惠證、特困證等及復(fù)印件,這樣可以依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受減免管理費(fèi)的政策優(yōu)惠。
5、從事飲食、化妝品等特殊行業(yè)的還要準(zhǔn)備健康證件等及復(fù)印件(涉及前置審批行業(yè)需提供審批意見(jiàn))。攜帶上述文件到當(dāng)?shù)厮鶎俚墓ど趟蚬ぷ?人員說(shuō)明要辦理那一類(lèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。檢驗(yàn)過(guò)有關(guān)文件后,工作人員會(huì)給表格要填寫(xiě)。辦理青年旅館相關(guān)手續(xù)1、衛(wèi)生部門(mén)的《衛(wèi)生許可證》,旅館屬于公共場(chǎng)所,所以需要《衛(wèi)生許可證》。2、工商部門(mén)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,做生意,都是需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照的。3、稅務(wù)部門(mén)的《稅務(wù)登記證》,按章納稅是公民的義務(wù)。4、公安部門(mén)的《旅業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證》,因?yàn)槁脴I(yè)屬于特種行業(yè),所以需要這個(gè)證。5、消防部門(mén)的《消防檢查合格意見(jiàn)書(shū)》,想要取得《特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證》,找個(gè)消防檢查一定要通過(guò)才行。
6、如果你的賓館還賣(mài)食品,那么還得到工商部門(mén)辦理《食品流通許可證》。
7. 旅行社經(jīng)營(yíng)內(nèi)容
一般分為兩種:地接和組團(tuán),地接指的就是外地客人到了你們本地,有你們安排住宿,餐飲什么的;組團(tuán)就是指組織本地人到外地旅游。按照旅游方式分為兩種:散客和團(tuán)隊(duì)一般的話,掛靠旅行社,只要被掛靠社授予你權(quán)利的話,你是什么都可以做的。當(dāng)然要記住如果是國(guó)內(nèi)社的話,不得經(jīng)營(yíng),組織出境旅游。
8. 旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)
設(shè)立旅行社,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
(二)有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施;
(三)有經(jīng)培訓(xùn)并持有省、自治區(qū)、直轄市以上人民政府旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的資格證書(shū)的經(jīng)營(yíng)人員;
(四)有符合本條例第七條、第八條規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金。
第七條 旅行社的注冊(cè)資本,應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
(一)國(guó)際旅行社,注冊(cè)資本不得少于150萬(wàn)元人民幣;
(二)國(guó)內(nèi)旅行社,注冊(cè)資本不得少于30萬(wàn)元人民幣。
第八條 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游行政管理部門(mén)交納質(zhì)量保證金:
(一)國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)的,交納60萬(wàn)元人民幣;經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的,交納100萬(wàn)元人民幣。
(二)國(guó)內(nèi)旅行社,交納10萬(wàn)元人民幣。質(zhì)量保證金及其在旅游行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)管理期間產(chǎn)生的利息,屬于旅行社所有;旅游行政管理部門(mén)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,可以從利息中提取一定比例的管理費(fèi)。
第九條 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立國(guó)際旅行社,應(yīng)當(dāng)向所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府管理旅游工作的部門(mén)提出申請(qǐng);省、自治區(qū)、直轄市人民政府管理旅游工作的部門(mén)審查同意后,報(bào)國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)審核批準(zhǔn)。申請(qǐng)?jiān)O(shè)立國(guó)內(nèi)旅行社,應(yīng)當(dāng)向所在地的省、自治區(qū)、直轄市管理旅游工作的部門(mén)申請(qǐng)批準(zhǔn)。
第十條 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,應(yīng)當(dāng)提交下列文件:
(一)設(shè)立申請(qǐng)書(shū);
(二)設(shè)立旅行社可行性研究報(bào)告;
(三)旅行社章程;
(四)旅行社經(jīng)理、副經(jīng)理履歷表和本條例第六條第三項(xiàng)規(guī)定的資格證書(shū);
(五)開(kāi)戶銀行出具的資金信用證明、注冊(cè)會(huì)計(jì)師及其會(huì)計(jì)師事務(wù)所或者審計(jì)師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告;
(六)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明;
(七)經(jīng)營(yíng)設(shè)備情況證明。
第十一條 旅游行政管理部門(mén)收到申請(qǐng)書(shū)后,根據(jù)下列原則進(jìn)行審核:(一)符合旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃;(二)符合旅游市場(chǎng)需要;(三)具備本條例第六條規(guī)定的條件。旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)書(shū)之日起30日內(nèi),作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的決定,并通知申請(qǐng)人。
第十二條 旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)向經(jīng)審核批準(zhǔn)的申請(qǐng)人頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,申請(qǐng)人持《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》向工商行政管理機(jī)關(guān)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的,不得從事旅游業(yè)務(wù)。開(kāi)旅行社的流程:1、設(shè)立旅行社申報(bào)審批程序;2、審批旅行社的條件;3、審批期限;4、工商? ??記。
9. 旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)有哪些
世界旅行社的產(chǎn)生起源于托馬斯·庫(kù)克創(chuàng)辦世界上第一家組織團(tuán)體旅游和散客旅游的旅行社。
1841年7月5日,托馬斯·庫(kù)克利用包租火車(chē)的方式組織了世界上第一次團(tuán)體火車(chē)旅行。
旅游團(tuán)共570人,他們以每人1先令的票價(jià)從萊斯特乘車(chē)來(lái)到拉夫巴羅參加禁酒大會(huì),從而使托馬斯·庫(kù)克名聲大振。
1865年,托馬斯·庫(kù)克父子公司(又名通濟(jì)隆旅行社)正式成立。
關(guān)于世界上第一家旅行社誕生的時(shí)間,學(xué)術(shù)界有如下幾種說(shuō)法:1841年,世界上第一家旅行社——通濟(jì)隆旅行社在英國(guó)成立,它的創(chuàng)始人是托馬斯·庫(kù)克.這是世界近代旅游業(yè)誕生的標(biāo)志.托馬斯·庫(kù)克被譽(yù)為近代旅游業(yè)的先驅(qū).(高教1998年第1版,高等院校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)教材,馬勇《旅游學(xué)概論》24頁(yè))(2)1845年,托馬斯·庫(kù)克創(chuàng)辦了世界上第一個(gè)旅行社——托馬斯·庫(kù)克旅行社.(高教1991年第1版,旅游中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校試用教材,李光堅(jiān)《旅游概論》31頁(yè))(3)1865年,托馬斯·庫(kù)克父子公司正式成立,這是世界上第一家旅行社.(中國(guó)林業(yè)出版社2000年第1版,魏向東《旅游概論》36頁(yè)) 1845年托馬斯。
庫(kù)克旅行社
10. 旅行社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),體現(xiàn)旅行社企業(yè)的生產(chǎn)性
根據(jù)最新《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)》(GB/T 4754-2011) 旅游業(yè)屬于L門(mén)類(lèi) 租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) ; 72大類(lèi) 商務(wù)服務(wù)業(yè) , 下面分類(lèi)明細(xì)如下: 727中類(lèi) 旅行社及相關(guān)服務(wù) 指為社會(huì)各界提供商務(wù)、組團(tuán)和散客旅游的服 務(wù),包括向顧客提供咨詢、旅游計(jì)劃和建議、日 程安排、導(dǎo)游、食宿和交通等服務(wù) ; 再下面的小類(lèi)具體有三項(xiàng): 7271 旅行社服務(wù)、 7272 旅游管理服務(wù) 、7279 其他旅行社相關(guān)服務(wù)。 請(qǐng)參照具體經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行歸類(lèi)。
11. 旅行社的經(jīng)營(yíng)方式
1.旅行社(TravelAgency),世界旅游組織給出的定義為“零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運(yùn)輸,預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備?!钡男袠I(yè)機(jī)構(gòu)。
2.我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》中指出:旅行社是指以營(yíng)利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3.旅行社的營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目通常包括了各種交通運(yùn)輸票券(例如機(jī)票、巴士票與船票),套裝行程,旅行保險(xiǎn),旅行書(shū)籍等的銷(xiāo)售,與國(guó)際旅行所需的證照(例如護(hù)照、簽證)的咨詢代辦。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專(zhuān)員、計(jì)調(diào)員(旅游操作)等。經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會(huì)的會(huì)員才能經(jīng)營(yíng)旅行團(tuán)。
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