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鄉(xiāng)村旅游商品如何設(shè)計?

導(dǎo)讀:鄉(xiāng)村旅游商品如何設(shè)計? 鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員語言要求有哪些?

發(fā)掘當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)、手工技藝、地域文化等中的亮點,經(jīng)過合理設(shè)計,開發(fā)為旅游商品。但要注意在保持核心特色和文化的前提下,根據(jù)游客的習(xí)慣和禁忌做出合理的改良,更好地適應(yīng)市場的需求。例如,該旅游商品與游客的禁忌有沖突時,就得作相應(yīng)的調(diào)整,否則肯定不能得到游客的認可。

鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員語言要求有哪些?

??開展鄉(xiāng)村旅游,原來土生土長的、說慣了當(dāng)?shù)卦挼拇迕褚鎸碜运拿姘朔降穆糜握?,需要學(xué)習(xí)語言文化知識,盡快提高語言交流能力,用優(yōu)美的語言,實現(xiàn)交流的通暢。1。學(xué)習(xí)普通話國家推廣全國通用的普通話。鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員都要學(xué)普通話、講普通話。所謂普通話,就是以北京語音為標(biāo)準音、以北方話為基礎(chǔ)方言、以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范共同語。
??通俗地講,就是廣播、電視里播音員普遍使用的語言。2001年1月1日,《中華人民共和國國家通用語言文字法》頒布施行,進一步確立了普通話的法律地位。普通話是黨政機關(guān)的公務(wù)用語、公共服務(wù)行業(yè)的服務(wù)用語、不同方言區(qū)人們的交際用語。如果村民不會說或說不好普通話,只能說當(dāng)?shù)卦?,可能增加與游客之間交流的障礙,給游客在當(dāng)?shù)氐纳顜聿槐悖豢赡軣o法為游客提供滿意的服務(wù);甚至可能因為交流困難,使游客產(chǎn)生誤解,引發(fā)不必要的矛盾。
??“說好普通話,方便你我他”、“學(xué)好普通話,溝通更融洽”、“說好普通話,接待四方賓客都不怕”。2。用字符合要求公文用字、名稱牌、招牌、標(biāo)志牌、指示牌、廣告用字、標(biāo)語、商標(biāo)、宣傳冊(單)、農(nóng)產(chǎn)品說明等都要使用規(guī)范漢字,不使用繁體字、異體字、不規(guī)范的簡化字或錯別字。
??3。注意語言談吐語言文雅,語調(diào)親切甜潤,音量適中,語句流暢,語速和緩。多使用禮貌用語,如“請”、“您好”、“你好”、“謝謝”、“歡迎光臨”、“你需要幫助嗎”、“對不起”、“請走好”、“請稍等”、“麻煩您”等。禮貌用語是美麗的語言,會使游客覺得溫暖和舒心,會贏得游客的好感和尊重。
??提倡接待人員在服務(wù)時用“五聲”,不用“四語”?!拔迓暋奔从慰蛠頃r有迎客聲,遇到游客時有招呼聲,受人幫助時有致謝聲,麻煩游客時有致歉聲,游客離開時有送客聲;“四語”是指蔑視語、煩躁語、否定語、斗氣語。服務(wù)人員幽默風(fēng)趣、熱情關(guān)切的語言對做好服務(wù)工作至關(guān)重要。
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??當(dāng)然,在強調(diào)講普通話和文明用語、規(guī)范用字的同時,我們也不能忘記那些帶有濃郁地方特色和民俗風(fēng)味的當(dāng)?shù)厮渍Z、方言和有趣典故,這些充滿鄉(xiāng)土野趣的民間智慧的結(jié)晶對游客具有很強的吸引力。而有些傳統(tǒng)方言和用字已經(jīng)在漫長的歷史演變中成為了解當(dāng)時社會歷史原貌的活化石,被中外專家教授視為人類寶貴的歷史文化遺產(chǎn),對于這些,從事旅游工作的人員也有義務(wù)進行搶救挖掘和宣傳推廣。

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